POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad de CustomaX

Fecha de entrada en vigor: 1 de junio de 2025

Sleve, Inc. ("Sleve", "nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando utiliza la aplicación CustomaX (la "Aplicación").

1. Información que recopilamos

a. Información personal

· Nombre, correo electrónico y credenciales de la cuenta.

· Información del dispositivo vinculada a sus productos Sleve.

b. Datos de ubicación

· Datos de GPS para funciones como "Buscar mi Sleve".

c. Datos de audio

· Datos relacionados con la configuración de sonido de su dispositivo para personalización.

d. Datos de uso

· Interacciones dentro de la aplicación y registros técnicos.

2. Cómo usamos sus datos

a. Para personalización

· Adaptar su experiencia de audio y de la aplicación según sus preferencias.

b. Marketing

· Enviar actualizaciones de productos y materiales promocionales, sujeto a su consentimiento.

c. Estadísticas

· Analizar datos agregados para mejorar productos y servicios.

3. Cumplimiento de la CCPA

a. Derechos del usuario

· Puede solicitar conocer, eliminar o darse de baja de la venta de datos.

· No vendemos sus datos a terceros.

b. Ejercicio de derechos

· Envíe un correo electrónico a privacy@sleve.com para enviar solicitudes.

4. Retención de datos

Conservamos sus datos solo el tiempo necesario para:

· Prestar servicios a través de la aplicación.

· Cumplir con las obligaciones legales.

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas estándar del sector para proteger sus datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Intercambio con terceros

No compartimos sus datos con terceros, salvo que lo exija la ley o para fines operativos internos.

7. Derechos del usuario

a. Acceso y modificación

· Puede revisar y actualizar sus datos a través de la configuración de su cuenta.

b. Solicitudes de eliminación

· Solicite la eliminación de sus datos enviando un correo electrónico a privacy@sleve.com. 8. Operaciones Internacionales

Sleve opera en EE. UU., México, Colombia, Perú y Chile. Al usar la Aplicación, usted consiente la transferencia de sus datos entre estos países.

9. Privacidad Infantil

La Aplicación no está destinada a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

10. Actualizaciones de la Política

Podemos revisar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se comunicarán a través de la Aplicación.

Información de contacto: Sleve, Inc. 2875 NE 191st St, Ste 500 OF 523 Aventura, FL 33180 Correo electrónico: support@sleve.com